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제 목 : 국민 도시락 한솥, 코로나19 사태에 고통받는 국민과 가맹점에 따뜻한 후원
회원사 : (주)한솥 등록일 : 2020-03-06

도시락 전문점 프랜차이즈 한솥이 코로나19 사태로 고통받고 있는 국민들에게 따뜻한 기부와 함께 각 가맹점에도 지원을 아끼지 않아 훈훈한 감동을 주고 있다. 평소 사회 공헌활동을 적극적으로 하는 ‘착한 기업’으로 명성이 자자한 한솥도시락은 이번에도 그 명성에 걸맞게 기대를 저버리지 않았다. 업계 관계자들에 의하면 한솥이 프랜차이즈 산업계에서는 보기 드물게 2억원이 넘는 따뜻한 기부와 지원을 함으로써 국내 프랜차이즈 산업계의 본보기가 되고 있다는 전언이다. 

한솥은 코로나19 성금으로 희망브리지 전국재해구조협회에 1억 원을 기탁했고, 한국프랜차이즈산업협회 모금에도 동참했다.
그리고 한솥도시락의 건강 메뉴인 한솥반계탕을 큰 고통을 받고 있는 대구 경북 지역에 많은 양을 지원했다. 경북 청도군청에 한솥반계탕 2,040인분을 지원했고 대구시에는 한솥반계탕 5,000인분 지원을 협의 중에 있으며, 다른 지자체에도 지원을 하기 위해 협의 중이라고 밝혔다. 

한솥도시락은 가맹점 지원도 아끼지 않는다. 어려운 시기에 점포에서 수고하시는 가맹점주들과 근무자들을 위해 전체 가맹점에 반계탕 8,760인분을 지원했다. 또한 점포를 방문하는 고객들과 근무자들의 위생을 위해 손소독제 약 1천개를 지원했고 손소독제, 크린콜 등 위생용품을 안정적으로 공급하고 있다.

특히 다른 지역에 비해 더 많은 어려움을 겪고 있는 대구, 경북지역의 가맹점에는 수급에 어려움을 겪고 있는 마스크도 무상 지원하고 있다. 한솥 관계자는 “국가적 재난에 가슴을 졸이고 있는 가맹점들의 걱정을 덜고, 함께 힘내서 고통받는 국민들에게 더 편안한 서비스를 하자는 의미에서 가맹점에 지원하게 됐다”라고 말했다. 

이와 같이 이번 한솥도시락의 코로나19 사태 기부와 지원 내용을 금액으로 환산하면 총 2억원이 넘는다. 프랜차이즈 기업으로서는 상당한 금액이라고 할 수 있다. 하지만 한솥은 기업이념이 ‘따끈한 도시락으로 지역사회에 공헌한다’로 존재의 이유가 사회 공헌이라 할 만큼 사회 공헌활동이 일상화 돼 있다. 

가맹점의 평당 평균 매출이 최상위를 유지하고, 도시락 가격 및 맛과 품질에 대한 고객 만족도가 가장 높은 도시락이라는 평가를 유지하고 있는데 이는 가맹본부가 재무 건전성과 투명성을 확보했기 때문에 가능한 일이다. 한솥 최고 경영진은 경영 효율화 측면에서도 가장 모범적이라는 평가를 받고 있다.

이처럼 한솥의 ‘착한 기부’는 마니아 고객층이 두터워지는 현상으로 발전하고 있다. 그들은 한솥도시락의 팬덤이다. 매월 출시되는 신 메뉴의 얼리어답터가 되어 즐기고 평가한다. 그들은 최근 몇 년간 국내 프랜차이즈 산업에 불황과 갖가지 악재가 겹쳤지만 초심을 잃지 않고 윤리경영과 사회 공헌활동, 그리고 친환경 정책을 고수하는 한솥에 무한한 사랑과 신뢰를 보내고 있다. 한솥의 고정 고객들은 이번 한솥의 기부에 ‘고마워요 한솥, 사랑해요 한솥’을 외치며, 한솥도시락을 애용하는 자부심마저 느끼고 마치 내일처럼 기뻐한다는 후문이다. 말 그대로 국민 브랜드 한솥이다. 

한솥 이영덕 회장은 “코로나19가 하루속히 종식되기를 간절히 소망한다”라며, “오늘의 한솥이 있기까지 고객님들의 변함없는 사랑이 없었다면 불가능했을 것이다.
한솥도시락은 첫째도 고객님, 둘째도 고객님을 위해서 존재하고 나아가서 사회적 책임을 다하는 기업으로 굳건히 자리를 지켜나갈 것”이라고 말했다. 

한편, 한솥은 작년에 유엔에서 ESG 경영의 모범 기업으로 인정받아 뉴욕 유엔 경제사회이사회 특별협의지위기구 UN지원 SDGs협회가 발표한 ‘글로벌 지속 가능한 브랜드 40’ (The 100 Most Sustainable Brands 40 2019)에 선정되기도 했다. 또한, 한솥은 SDGs협회가 발표한 ‘2019 UN지속가능개발목표경영지수(SDGBI) 국내 지수에서 최우수그룹에 해당하는 10위에 선정됐다. 명실공히 한국을 대표하는 프랜차이즈로서 국내외에서 인정받고 있다.